Viva Club в своё время вызвал самые противоречивые споры в сети интернет, за ним следует шлейф скандалов и мошенничества.

Будем разбираться, что к чему.

В чем уникальность Viva Club?

Как это можно потерять?

Сколько стоит и где продают?

Говорят, что Viva Club это воздух. Так ли это?

Правда ли, что в Viva Club членский сертификат не обязателен?

Можно ли продать Viva Club?

Почему так много недовольных?

Почему Viva Club связывают с мошенничеством?

Что делать?

В чем уникальность Viva Club?

Viva Club – членство сроком на 35 лет (до 2035), передающее во владение члену клуба четыре недели (изначально, но впоследствии появилось членство на две и одну недели), зарегистрированные в одном или разных внутренних курортах, расположенных в различных регионах мира.

Зарегистрированные недели являются так называемыми плавающими, забронировать их можно в рамках указанного в параметрах владения сезона.

Чтобы заказать отдых нужно обратиться в администрацию, указав желаемые даты и предварительно выбрав варианты из внутренних курортов или внешних курортов. Чтобы заказать отдых на внешних курортах не нужно членство в системе обмена, так же экономишь не только на членстве, но и на самом обмене и гостевом сертификате для родственников и друзей, потому, что Viva Club заказывает отдых для вас напрямую у партнёрских курортов. Желающие могут так же пользоваться обменной компанией Dial-n-Exchange, но в этом не возникает необходимости, так как клуб удовлетворяет и сам заказы владельцев.

Самое уникальное в Viva Club – это то, что оплачивать содержание апартаментов необходимо только когда бронируешь отдых. Ни то, чтобы этого больше нигде не было. Платишь только когда едешь, как правило существует на финском Holiday Club Punkaharju, во всех итальянских курортах группы Domina Vacanza и др.

Просто Viva Club – это великолепное сочетание широкой и интересной географии внутренних курортов, низкого управленческого взноса, возможности его не платить если не едешь, отсутствие расходов на обменную компанию. А ещё, если ты едешь вдвоём и тебе достаточно студии, то ты платишь именно за студию, а если в шестером и берёшь большие апартаменты с двумя-тремя спальнями, то только тогда ты платишь больше. Одним словом ты ни когда не переплачиваешь за пространство, которым не пользуешься.

Однако существует небольшой, но обязательный ежегодный членский взнос на администрирование 67,5 €, из-за неоплаты нескольких лет которого рискуешь потерять всё членство.

Как это можно потерять?

Любой таймшер рискуешь потерять если не платишь клубные счета. Обычно в клубах один счёт на управление включает в себя расходы на администрирование членства, содержание апартаментов и курорта, а так же не амортизацию. В ситуации с Viva Club, администрирование 67,5 € за все 4 недели вы платите перед началом года по счёту, который вам присылает администрация. А содержание апартаментов и амортизацию за каждую неделю вы платите только тогда, когда собираетесь её использовать. Если счёт не пришёл своевременно, его нужно запросить в клубе. Это записано в договоре на покупку, Уставе (Правилах членства) и вынесено в шапку сертификата.

Если вы запутались со счетами или они не приходят к вам, мы поможем вам разобраться.

Сколько стоит и где продают?

Есть ценовые рекомендации курорта, которые мало кто придерживается. Мы считаем разумной ценой владения за 4 недели Viva Club 27.000 – 32.000 €. Но мы встречали договора на сумму 65.000 €, которую считаем слишком завышенной.

Мы были первыми, кто в 2003 открыл Viva Club для рынка России, Украины и Казахстана, когда провели с ними первую успешную зачетную программу, по которой помогли тем, кому намеренно или ошибочно был продан неподходящий им таймшер, перейти в Viva Club с зачетом этого таймшера.

Для этого мы перевели на русский язык по просьбе клуба их сайт, Устав (Правила Членства) и др. документы.

Благодаря этому базису уже через два года одновременно пять русскоязычных маркетинговых компаний предлагали на презентациях членство Viva Club своим покупателям в России, Португалии, Таиланде, ОАЭ, Египте и тд.

Первые таймшеры Viva Club на вторичном рынке появились примерно в то же время, но стоили примерно столько же, сколько на презентации, так как по-видимому продавали именно наши сограждане, которые настроены всегда вернуть все свои затраченные на покупку средства, а порой ещё и с прибылью.

Говорят, что Viva Club это воздух. Так ли это?

Историю о том, что Viva Club не имеет под собой собственности, что это воздух навязывали сомнительные организации, которые ставили целью принизить ценность Viva Club в глазах клиента, чтобы он согласился его отдать за гроши в зачёт того, что они навязывали. Так же они говорили, что TVC и ATLAS и другие объединенные членства – воздух и не имеют под собой собственности.

Возможно кто-то из тех, кто это говорил, искренне так считал, потому что не понимал, чем владеет человек, приобретая плавающее членство в объединенном курорте.

С фиксированным членством всё понятно – есть конкретный комплекс, в нём конкретные апартаменты и есть номер календарной недели. Всё это зафиксировано в реестре клуба, который ведет нотариус или уполномоченный Попечителя курорта, и эту информацию он переносит в сертификат владения.

По сути, тоже самое происходит при плавающем членстве. В объединённом курорте, состоящем из нескольких комплексов, которые порой находятся в разных странах, реестр намного больше и объединяет реестры всех входящих в него комплексов.

Как и в первом случае нотариус или уполномоченный заносит информацию о новом владельце в реестр одного из курортов, входящих в группу, присваивая ему во владение какую-то конкретную неделю в определённых апартаментах, согласно приобретаемому сезону. С единственной разницей – номер недели и апартаментов конкретного комплекса не выносятся на сертификат владения. В нем указан только размер апартаментов и сезон. А точные сведения хранятся только в реестре и не имеют для использования значения. Тогда зачем они? Чтобы осуществлять жесткий контроль за тем сколько продано недель в собственность, чтобы не продать больше чем есть на самом деле.

Второй серьёзный повод для сомнений связан с тем, что многие курорты, входящие в Viva Club отдельные самостоятельные клубы или входят в другие известные группы курортов. Так и есть. Создавая Viva Club организаторы выкупили у этих клубов блоки апартаментов и получили право внести их в свой реестр.

Чистоту передачи этой собственности обеспечивает в таких ситуациях нотариус или Попечитель. В случае Viva Club Попечителем (Доверительным собственником) обеспечивающим надежность и безопасность является трастовая компания Hutchinson Trust Company, имеющая на эту деятельность специальные государственные лицензии, страховые бонды и полномочия.

Правда ли, что в Viva Club членский сертификат не обязателен?

Это не верно. Свидетельством, подтверждающим права собственника, является сертификат, с указанием данных собственника и тип его владения, выпущенный отделом сертификатов трастовой компании Hutchinson Trust Company с голограммой их логотипа, свидетельствующем о достоверности документа. Печать нотариуса не является обязательной, и её отсутствие не делает сертификат менее ценным.

Сертификат обязательно выпускается каждому полностью выплатившему деньги за таймшер покупателю по распоряжении учредителя курорта в качестве подтверждения получения им денег покупателя. Максимальный срок выпуска сертификата Трастом – 90 дней. Если у вас нет сертификата, то не нужно списывать на то, что его почта потеряла, так как в этом случае вам должны выслать дубликат, а оригинал должен быть аннулирован в системе.  Нельзя верить в истории, что вы получите сертификат на отдыхе. Это не в ваших интересах. Вам сертификат не выпускают в первую очередь, если ваши деньги не получили. Это повод бить тревогу – срочно звонить или писать нашим юристам legal@helplinein.com

Стоит так же срочно обратиться в Viva Club, Hutchinson Trust Company или к нашим юристам, если у вас на сертификате нет голографического логотипа Hutchinson.

Можно ли продать Viva Club?

Можно как и любой другой таймшер. Можно продать самостоятельно. Переуступку прав согласно Уставу Клуба и соответствующему законодательству зарегистрируют в трастовой компании Hutchinson Trust Company. Для этого достаточно отправить оригинал сертификата корректно заполнив его обратную сторону и приложить чек на оплату сбора за переоформление.

Членство Viva Club принимают на перепродажу все известные агентства по продаже. Предложения публикуют на сайте. С заявками работают консультанты, предлагают их потенциальным покупателям, ведут торг, заключают сделки.

По началу Viva Club мало кому был известен и первых сделок пришлось ждать несколько лет. Потом был период очень активных перепродаж, когда таймшер был на пике популярности. Увы, кризис снизил общий объем продаж таймшера и продаж Viva Club. Мы надеемся, что нынешняя ситуация приведет новых покупателей, ищущих в Viva Club недорогой и качественный отдых с широким выбором и гибким бронированием. Лишь бы только печальные события, связанные с Viva Club не стали широко известны на Западе и клуб не растерял свою репутацию благонадежности.

Почему так много недовольных?

Основные претензии на отсутствие предложений, отказе забронировать запрашиваемых недель апартаментов и слабое качество проживания на поверку оказались не имеющими отношения к Viva Club. Те, кто высказывает эти претензии допустили серьёзную ошибку, обратившись за отдыхом не в администрацию клуба, а в компанию, где им продали таймшер. Надо понимать, что в маркетинговой компании заинтересованы в заполнении мест, предназначенных для тех, кто приезжает в ознакомительные туры. Отсюда и более низкое качество жилья, которое не относится вообще к курортам Viva Club, и отказы в запрашиваемых курортах.

Реальных претензий к Viva Club не больше, чем к другим курортам, ведь не всех же можно удовлетворить.

Почему Viva Club связывают с мошенничеством?

Причина тому несколько скандалов, связанных с исчезновением компаний- продавцов, с деньгами покупателей и не выданными сертификатами, а так же с выдачей фальшивых сертификатов покупателям.

Большинство этих историй произошло в Казахстане и в Украине.

Viva Club всеми силами старались, чтобы истории не попали в СМИ и интернет, чтобы спасти свою репутацию.

Мы не согласны с их позицией. Считаем, что они должны были категорично дистанцироваться от этих недобросовестных продавцов и от банкротов и наоборот попытаться выявить всех пострадавших и помочь им на льготных условиях открыто, а не иcподтишка.

Поэтому всем, кто попал в такую затруднительную ситуацию, мы предоставляем бесплатную правовую консультацию, бесплатную экспертизу документов, разрабатываем индивидуальную программу помощи с задействованием всех структур по льготам и компенсациям, предоставляем особые условия на юридическое сопровождение вопроса +7 812 327 3222, legal@helplinein.com

Однако всё это не касается владельцев Viva Club получивших корректно оформленные сертификаты, или тех, кто согласно законодательству и пунктам стандартного договора производил оплату не через компанию- продавца, а напрямую на эскроу счёт клуба в трастовой компании.

Что делать?

Если вы собираетесь на отдых, мы рекомендуем использовать Viva Club, забронировав его напрямую у клуба. Если у вас с этим возникли сложности, то обратитесь к нам пожалуйста за помощью.

Если вы в сложной ситуации, то выставляйте Viva Club на перепродажу. Мы поможем вам разработать стратегию продажи и выбрать агентства, и поможем с регистрацией заявки в агентства.

Если у вас нет сертификата, сертификат не соответствующего образца, претензии по договору купли-продажи, не приходят счета из клуба – срочно пишите, звоните нашим юристам +7 812 327 3222, legal@helplinein.com

В любом случае мы с вами, мы работаем для вас.