Это вопросы, которые в первую очередь упираются в знание английского языка. Но не только.
Речь пойдет о тех вопросах, которые при желании член клуба может решить, но порой на них будет потрачено очень много времени и сил, чтобы разобраться и все сделать правильно.
В то время, как мы проделывали эти операции неоднократно, знаем о всех подводных камнях и где нами накоплен богатый опыт.
Вот перечень хотя бы некоторых операций:
• Выпуск дубликатов документов взамен утраченных
• Переоформление членства на родственников или друзей
• Наследование таймшера
• Иная переуступка прав
• Оформление таймшера в залог
• Получение денежных средств при расформировании курорта
• Получение новых членских документов при слиянии или переформировании клубов.
• Выяснение состояния членства
• Сбор и составление документов для судебных, брако-разводных процессов, а так же в другие государственные органы и инстанции.
• Восстановление члеских прав
• Снятие пени и штрафов за несвоевременную оплату ежегодных членских взносов.
• Урегулирование конфликтных ситуаций с клубами
В большой степени успешное решение этих вопросов зависит от того в правильную ли организацию отправлен запрос, корректно ли составлена просьба или запрос, нужно ли удовлетворится ответом или стоит дальше вести переговоры.
И если первое – это вопрос знания обязанностей всех организаций в таймшере – учредителя, управляющей компании, трастового поручителя, обменной компании.
Второе – это знание специфической лексики на английском или другом языке и требований в зарубежной деловой переписке и документообороте.
То третье – это только наш исключительно богатый опыт.
Есть еще и четвертый фактор, делающий нас непревзойденными в этих вопросах – это наши личные контакты и многолетние наработки.
В ряде случаев мы в пошлом так много сделали для курорта или его траста или управляющей компании, что можем просить то, что выходит за рамки правил и принятых обычно практик.
Наша работа стоит тех денег, которые мы за нее просим, потому что не просто экономит вам время и нервы, но еще и потому что мы добиваемся результата там, где вы получаете отказ, и договариваемся о снятии пени и штрафов там, где это не полагается по стандартным правилам.